日時変更の規定について
Rescheduling
日時変更の規定は、下記のとおりです。
- ご予約日時の24時間前までにご連絡いただいた場合: 日時変更は1回のみ、無料です。
- ご予約日時の24時間前からご予約日時までにご連絡いただいた場合: 日時変更には追加料金（+¥1,000）を頂戴します。
- ご予約日時を過ぎてからのご連絡・またはご連絡いただけなかった場合: 日時変更はお受けできません。
- 無料で承れる日時変更は1回までとなっております。2回目以降、ご予約を変更なさる場合は、別途、追加料金（+¥1,000）を頂戴します。
日時変更の追加料金の支払い方法
Payment
追加料金のお支払いがある場合、下記の手順でお支払いください。
- お問い合わせフォームに必要事項をご記入の上、送信してください。
- 日時変更で発生した追加料金は、後日、ご記入いただいたフォームのメールアドレス宛に請求いたします。
- 決済用のリンクをお送りいたしますので、金額をお確かめの上、お支払いください。
- 弊社にて決済完了を確認後、ご予約の変更を承ります。
ご予約日時変更の流れ
Steps for Rescheduling
ご予約日時の変更の流れは、次のとおりです。
- ご予約日時の変更フォームにご記入後、「送信」をクリックしてください。
- 内容を確認後、原則3日以内に確認メールを送信いたします。追加料金のお支払いがある場合は、その際にメールにて決済用のリンクを併せてお送りします。
- 決済確認後（お支払いがない場合は確認メールを送付後）、ご希望日時の候補を３～５つほど承ります。
- ご希望日時を確認後、弊社より最終確定のメールをお送りいたします。
ご予約日時の変更フォーム
Form
ご予約日時変更フォームの注意点
Notes
- ご予約日時の変更フォームに必要な情報を正しくご記入いただかないと、変更をお受けできない場合がございます。正しくご記入ください。
- 追加料金が発生した場合、お送りした決済リンクにてお支払いを完了していただかないと変更のご希望をお受けできません。
- 必ずしもご予約日時の変更をお受けできるわけではありません。その場合は、再度ご希望の日時をお伺いします。
- ご予約日時の変更についてご不明点がありましたら、お問い合わせよりご連絡ください。